Tholhah, M., & 		Narto, N.
(2023).
 Integrasi Metode Importance Performance Analysis (IPA) dan Model Kano untuk Mengukur Tingkat Kepuasan Pelanggan di Bosque Cafe Bungah Gresik.
<em>Jurnal Rekayasa Sistem & Industri (JRSI), 10</em>(02), 62-68.
doi:10.25124/jrsi.v10i02.586